Dernière mise à jour : 1er mars 2023
Article 1 : Champ d’application
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les transactions conclues par le biais des sites Internet du réseau de la société Mangeuse Libre (Aurore Kennis). Est considérée comme « client » toute personne physique ou morale réalisant auprès de la société Mangeuse Libre (Aurore Kennis) une commande validée via notre plateforme de paiement sécurisée Stripe ou Podia.
Article 1 bis : Limitation d’âge
Des limitations d’âge s’appliquent : La société Mangeuse Libre (Aurore Kennis) n’accepte que des clients de 18 ans et plus. Nous faisons de notre mieux pour restreindre l’accès à nos sites, produits et services aux mineurs. Même si le contenu de nos produits et services n’est pas de nature choquante, nous préférons nous adresser à un public mature et en mesure d’appréhender le point de vue que nous diffusons.
La société Mangeuse Libre (Aurore Kennis) est également en mesure d’accompagner un public adolescent dans le cadre de certains accompagnement et ateliers, sous couvert d’une autorisation parentale écrite, et à partir de l’âge de 16 ans.
Article 2 : Commande
Toute commande passée sur un site géré par la société Mangeuse Libre (Aurore Kennis) implique l’acceptation intégrale et sans réserve des présentes conditions générales de vente. Ceci vaut également pour toute commande passée sur notre plateforme de paiement et d’hébergement Podia.
Article 2 bis : Obligation de moyen
Aurore Kennis et son équipe, ainsi que le client du produit ou de l’accompagnement Mangeuse Libre, se devront de mettre en place tout ce qui pourra être aidant dans l’atteinte de l’objectif désiré par le client, dans la limite du raisonnable, de la déontologie de la profession de coach et de thérapeute, et de la description faite du produit ou de l’accompagnement. Mangeuse Libre (Aurore Kennis) doit à ses clients une obligation de moyen, et non de résultat. Ce dernier dépendant de paramètres afférents uniquement au client.
Article 3 : Prix et Durée de l’offre
Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (au taux de TVA française 20 %), hors éventuels frais de port et de traitement de votre commande en cas de produits physiques. Le prix des produits et services peut être modifié à tout moment. Toutefois, le tarif appliqué à une commande sera celui annoncé au moment de la commande. La durée de l’offre est indiquée sur la page de vente du produit ou du service, ou sur la page catalogue de la plateforme Podia hébergeant les produits et services Mangeuse Libre.
Article 4 : Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la date de la commande, y compris pour les produits en précommande. Vous pouvez effectuer le règlement par carte de paiement. Le paiement sécurisé en ligne par carte bancaire est réalisé par l’intermédiaire des sociétés Podia et Stripe. Les informations transmises sont chiffrées par un logiciel dans les règles de l’art et ne peuvent être lues au cours du transport sur le réseau. Toute garantie quant à la sécurité de ce système est entièrement de la responsabilité des sociétés Podia et Stripe et ne saurait nous être imputée.
Il est formellement interdit – sous peine de poursuite par notre partenaire de recouvrement – de ne pas procéder au paiement de l’intégralité du produit après avoir procédé à la commande.
Article 5 : Accès et Livraison
L’accès aux produits numériques se fera par la plateforme Podia. Immédiatement après avoir effectué votre commande, vous recevrez un mail avec vos identifiants de connexion. Nous vous prions de les conserver de manière privée afin de pouvoir accéder à vos commandes de produits et services.
En cas de difficulté pour accéder à votre commande, contactez le support par mail à l’adresse aurore@mangeuselibre.fr
Article 5 bis : Conditions de remboursement des produits, services et accompagnements
Article 6 : Protection des données personnelles
Conformément au RGPD entré en vigueur le 25 mai 2018, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification aux données personnelles vous concernant. En adhérant à ces conditions générales de vente, vous reconnaissez avoir pris connaissance de notre politique de protection des données personnelles et consentez à ce que nous collections et utilisions ces données. En saisissant votre adresse email sur l’un des sites de notre réseau, vous recevrez des emails contenant des informations et/ou des offres promotionnelles concernant des produits édités par la société Mangeuse Libre (Aurore Kennis). Vous pouvez vous désinscrire à tout instant. Il vous suffit pour cela de cliquer sur le lien présent à la fin de nos emails. Ce lien est précédé de la mention “Se désabonner”.
Article 7 : Mentions légales sur la société Mangeuse Libre (Aurore Kennis)
Mangeuse Libre (Aurore Kennis) est une entreprise de droit français ainsi qu’une marque déposée, dont l’adresse est située : 42 avenue de la Division Leclerc c/o Houessou 92160 Antony, France.
Propriétaire et Directeur de la publication et des programmes : Aurore Kennis / Contact du propriétaire : aurore@mangeuselibre.fr / SIRET de la société : 83055995100033 / Code APE de la société : 99905 / Récépissés CNIL : 2209091 | 2209092 | 2209093 / Titres permettant l’exercice de l’activité du propriétaire :
Coach professionnel et personnel certifié RNCP / Maître praticien en hypnose ericksonienne / Maître praticien en bioénergie
Hébergeur : 1&1 Internet SARL, 7, place de la Gare BP 70109 57201 Sarreguemines Cedex / Tél. : 0970 808 911